wszystkim klientom umożliwia sprawdzenie danych zapisanych na indywidualnym koncie w ZUS, śledzenie stanu swoich spraw i otrzymywanie powiadomienia e-mail lub SMS,
rezerwowanie wizyty w jednostce ZUS,
ubezpieczonym umożliwia sprawdzenie m.in. stanu konta, informacji o ubezpieczeniach, do których go zgłoszono, i podstawach wymiaru składek,
świadczeniobiorcom umożliwia sprawdzenie m.in. informacji o przyznanych i wypłacanych świadczeniach (emeryturach, rentach i zasiłkach),
płatnikom składek umożliwia sprawdzenie należnych składek i wpłat, informacji o osobach zgłoszonych do ubezpieczeń, udostępnia też aplikację ePłatnik, dzięki której przez portal pue.zus.pl można m.in. zgłosić osoby do ubezpieczeń i rozliczyć składki.
otrzymywanie przez pracodawców zwolnień lekarskich drogą elektroniczną (e-ZLA) – usługa dostępna od stycznia 2016 roku.
serwis empatia.mpips.gov.pl - udostępnia informacje o świadczeniach socjalnych oraz możliwość składania niektórych wniosków online, w tym:
wnioski o świadczenia rodzinne i alimenty,
wnioski o przyznanie pomocy społecznej,
wnioski o pomoc społeczną dla innej osoby /rodziny,
wnioski o wydanie zaświadczenia o udzielonej pomocy,
wnioski w sprawie zmian w spłacie należności / odpłatności,
e-rejestracja turnusów rehabilitacyjnych,
wyszukiwanie i przeglądanie podmiotów wpisanych do Rejestru Organizatorów Turnusów Rehabilitacyjnych,
e-rejestracja żłobków i klubów dziecięcych,
wyszukiwanie i przeglądanie podmiotów wpisanych do Rejestru Żłobków i Klubów Dziecięcych